Chính Sách Giao Hàng

Floria hiện giao hàng trong nội thành Hồ Chí Minh (các quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình, Gò Vấp, Thủ Đức).

Đối với các khu vực ngoại thành hoặc tỉnh thành khác, vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn phương án giao hàng phù hợp.

Đơn hàng đặt trước 14:00 sẽ được giao trong ngày (áp dụng cho các ngày thường, không bao gồm lễ tết).

Đơn hàng đặt sau 14:00 sẽ được giao vào sáng hôm sau hoặc theo lịch hẹn.

Đối với các đơn hàng sự kiện, đám cưới hoặc lắp đặt quy mô lớn, thời gian giao hàng sẽ được thống nhất riêng trong quá trình tư vấn.

Floria không chịu trách nhiệm với các trường hợp chậm trễ do điều kiện thời tiết, kẹt xe hoặc các sự kiện bất khả kháng — nhưng chúng tôi sẽ thông báo ngay khi có vấn đề phát sinh.

Nội thành TP.HCM: 30.000₫ – 50.000₫ tùy khu vực.

Miễn phí giao hàng cho đơn từ 1.500.000₫ trở lên trong phạm vi nội thành.

Giao hàng ngoại thành hoặc tỉnh thành khác: tính theo thực tế, báo giá trước khi xác nhận đơn.

Vui lòng kiểm tra tình trạng hoa ngay khi nhận. Nếu hoa bị dập, héo hoặc không đúng với đơn đặt, hãy chụp ảnh và liên hệ chúng tôi trong vòng 2 giờ sau khi nhận hàng.

Floria cam kết xử lý mọi khiếu nại về chất lượng trong vòng 24 giờ.