Quy Trình Đặt Hoa

Quy Trình.
5 Bước Rõ Ràng.

Từ lần đầu trao đổi đến khi giao hàng — 5 bước cụ thể để bạn biết chính xác điều gì sẽ xảy ra. Dưới đây là cách chúng tôi làm việc.

01

Tư Vấn

1–2 ngày

Chúng tôi bắt đầu bằng một cuộc trao đổi — về dịp, không gian, ngân sách và mong muốn cụ thể của bạn.

Có thể gặp trực tiếp tại xưởng, qua video call, hoặc nhắn tin. Với dự án lớn, chúng tôi sẽ đến xem địa điểm trước. Càng hiểu rõ yêu cầu, chúng tôi càng thiết kế chính xác hơn.

Tư Vấn
02

Chọn Hoa

2–5 ngày

Chúng tôi liên hệ trực tiếp với các nhà vườn đối tác trong bán kính 80km để chọn hoa tươi theo mùa, phù hợp với thiết kế.

Không mua từ chợ hoa đại trà. Mỗi cành được chọn tay, ưu tiên chất lượng và độ tươi. Nếu cần loài hoa đặc biệt, thời gian có thể lâu hơn vài ngày.

Chọn Hoa
03

Phác Thảo Bố Cục

1–3 ngày

Trước khi bắt tay vào làm, chúng tôi phác thảo bố cục — tỷ lệ, điểm nhấn và cách phối màu.

Mỗi đơn hàng có bản phác thảo riêng. Bạn có thể xem và góp ý trước khi chúng tôi thực hiện. Bước này giúp đảm bảo kết quả đúng với mong đợi của cả hai bên.

Phác Thảo Bố Cục
04

Thực Hiện Tại Xưởng

Ngày thực hiện

Toàn bộ quá trình cắm và thiết kế diễn ra tại xưởng. Mỗi chi tiết được kiểm tra kỹ trước khi hoàn thiện.

Với dự án lớn, bạn có thể ghé xưởng để theo dõi quá trình thực hiện. Chúng tôi luôn minh bạch trong cách làm việc.

Thực Hiện Tại Xưởng
05

Giao & Lắp Đặt

Theo lịch hẹn

Chúng tôi tự giao và lắp đặt — không qua bên thứ ba. Sản phẩm đến tay bạn đúng như khi rời xưởng.

Với sự kiện, chúng tôi có mặt trước ít nhất 2 giờ để mọi thứ hoàn chỉnh trước khi khách đến. Sau khi lắp đặt xong, chúng tôi ở lại cho đến khi bạn hài lòng hoàn toàn.

Giao & Lắp Đặt

Sẵn Sàng Bắt Đầu?

info@floriagarden.com

Câu Hỏi
Thường Gặp.

Những điều khách hàng hay hỏi trước khi đặt hàng.

Cần đặt trước bao lâu?

Bó hoa thông thường nên đặt trước ít nhất 7 ngày. Đám cưới hoặc sự kiện lớn thì 3–4 tuần để chúng tôi có thời gian tìm hoa và chuẩn bị kỹ.

Đã xác nhận rồi có thể đổi ý không?

Điều chỉnh nhỏ thì được trong vòng 48 giờ sau khi xác nhận. Thay đổi lớn hơn có thể ảnh hưởng đến lịch tìm hoa — chúng tôi sẽ báo trước nếu có vấn đề.

Giá cả được tính như thế nào?

Giá phụ thuộc vào loại hoa theo mùa, độ phức tạp của bố cục, và có giao lắp đặt hay không. Chúng tôi báo giá rõ ràng sau buổi tư vấn đầu tiên — không có phí ẩn.

Tôi có thể ghé xưởng xem không?

Hoàn toàn được. Chúng tôi mở cửa từ thứ 2 đến thứ 7, 9:00–18:00. Nếu muốn xem quá trình làm hoa, hãy nhắn trước để chúng tôi sắp xếp đúng lúc.

Floria có giao ngoài thành phố không?

Hiện tại chúng tôi phục vụ nội thành và vùng lân cận. Nếu bạn có dự án đặc biệt ở xa hơn, cứ nhắn — chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp.

Nếu hoa không như mong đợi thì sao?

Hoa tươi sống nên chúng tôi không hoàn tiền sau khi đã làm xong. Nhưng nếu có vấn đề về chất lượng, liên hệ trong vòng 24 giờ — chúng tôi sẽ giải quyết.